Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Swanvara (“kami”, “layanan”) adalah platform undangan digital yang membantu Anda membuat dan membagikan undangan pernikahan serta acara spesial lainnya secara online. Kebijakan privasi ini menjelaskan informasi yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan swanvara.com beserta seluruh subdomain undangan yang diterbitkan melalui layanan ini, bagaimana kami menggunakan dan melindungi informasi tersebut, serta hak yang Anda miliki.

Dengan menggunakan layanan, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Data akun

Saat Anda mendaftar, kami menyimpan alamat email dan kata sandi (dalam bentuk hash). Jika Anda masuk menggunakan Google (Google Sign-In), kami menerima informasi dasar profil Google Anda sesuai scope openid, email, dan profile — yaitu nama tampilan, alamat email, foto profil, dan ID Google (sub). Kami tidak meminta akses ke Gmail, Google Drive, Kontak, Kalender, atau data Google lainnya di luar scope tersebut.

Konten undangan

Saat Anda membuat undangan, Anda menyediakan informasi acara yang kami simpan di basis data dan Penyimpanan (Storage) kami, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Nama dan foto mempelai / pengantin / tuan rumah acara
• Tanggal, waktu, dan lokasi acara (akad dan resepsi)
• Cerita, deskripsi, dan quote yang Anda tulis
• Galeri foto dan cover undangan yang Anda unggah
• Dress code, hashtag acara, dan pesan personalisasi
• Nomor rekening hadiah (jika Anda memilih untuk menampilkannya)
• URL live-streaming dan URL peta lokasi
• Pilihan lagu latar dari katalog kami atau berkas audio yang Anda unggah
• Subdomain yang Anda pilih untuk undangan

Data tamu undangan

Ketika tamu membuka undangan dan berinteraksi dengannya, kami memproses:

• Nama tamu yang Anda daftarkan di daftar undangan
• Status RSVP (dibuat, dibuka, hadir, tidak hadir), jumlah yang hadir, dan acara yang dihadiri (akad, resepsi, keduanya)
• Pesan pada guestbook beserta waktu pengirimannya, jika tamu memilih untuk mengirimkannya
• Timestamp saat undangan pertama kali dibuka

Data teknis & analitik

Kami mengumpulkan data agregat tentang lalu lintas halaman (misalnya jumlah kunjungan per halaman, negara, dan tipe perangkat) tanpa cookie pelacak pihak ketiga dan tanpa sidik jari perangkat. Kami juga menyimpan log server standar (alamat IP, user agent, timestamp) untuk keperluan keamanan dan diagnosis.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan
• Menampilkan undangan Anda kepada tamu yang Anda undang
• Mengirimkan notifikasi terkait akun, RSVP, dan pembaruan layanan penting
• Menganalisa penggunaan secara agregat untuk meningkatkan produk
• Mencegah penyalahgunaan, penipuan, dan pelanggaran Ketentuan Layanan
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga, dan kami tidak menggunakan data Anda untuk melatih model AI pihak ketiga.

4. Penyimpanan & Keamanan

Seluruh data disimpan pada infrastruktur cloud yang kami operasikan dengan kontrol akses yang ketat, sehingga data akun satu pengguna tidak dapat diakses oleh pengguna lain. Kata sandi di-hash menggunakan algoritma hashing yang aman dan tidak dapat dikembalikan ke bentuk aslinya. Seluruh transmisi data antara perangkat Anda dan server kami menggunakan enkripsi HTTPS/TLS.

Meskipun kami menerapkan langkah-langkah yang wajar, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.

5. Pihak Ketiga

Untuk menjalankan layanan, kami bekerja sama dengan penyedia infrastruktur dan alat pendukung dalam kategori berikut:

• Penyedia infrastruktur cloud — untuk hosting aplikasi, basis data, dan penyimpanan berkas.
• Penyedia analitik — untuk mengukur performa dan penggunaan layanan secara agregat tanpa data pribadi yang dapat diidentifikasi.
• Google Sign-In — bila Anda memilih untuk masuk menggunakan akun Google. Integrasi ini hanya menerima informasi profil dasar sesuai scope yang disebutkan pada bagian 2.

Masing-masing penyedia tunduk pada perjanjian pemrosesan data dengan kami dan memiliki kebijakan privasinya sendiri. Kami hanya membagikan data minimum yang diperlukan agar layanan dapat berfungsi, dan kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga.

6. Retensi Data

Kami menyimpan data akun dan konten undangan Anda selama akun Anda aktif. Setelah Anda meminta penghapusan akun, kami akan menghapus atau menganonimkan data pribadi Anda dalam waktu yang wajar, kecuali jika penyimpanan diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum atau menyelesaikan sengketa.

7. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Memperbaiki data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan akun dan data terkait
• Meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
• Mencabut otorisasi Google Sign-In melalui halaman izin akun Google Anda

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di halo@swanvara.com.

8. Cookies & Session

Kami menggunakan cookie esensial untuk menjaga sesi login Anda tetap aktif selama Anda menggunakan layanan. Kami tidak menggunakan cookie pelacak pihak ketiga atau cookie iklan.

9. Anak-anak

Layanan ini tidak ditujukan untuk pengguna di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Jika Anda mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami agar kami dapat menghapusnya.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan kami publikasikan di halaman ini dengan tanggal “terakhir diperbarui” yang baru. Perubahan material akan kami beritahukan melalui email atau di dalam aplikasi.

11. Kontak

Pertanyaan tentang kebijakan ini dapat dikirim ke halo@swanvara.com.